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SERVICE

AS 및 시공 안내

SERVICE GUIDE

수리부터 설치, 관리까지
한 곳에서 책임집니다.

맥셀 프로젝터 전 모델의 정밀 수리와 공간 맞춤 시공, 정기 유지보수를 제공합니다.

01REPAIR

정밀 수리

화면 흐림 · 전원 불량 · 소음 등 증상의 원인을 찾아 필요한 곳만 정비합니다.

  • 광학 엔진 청소 · 렌즈 수리
  • 메인보드 · 전원보드 · 밸러스트 교체
  • 정품 · 호환 램프 교체
  • 색감 · 도트 불량 보정
02INSTALL

시공 · 설치

공간의 크기 · 조명 · 용도에 맞춰 회의실 · 강당 · 학교 · 홈시어터를 설계합니다.

  • 프로젝터 · 스크린 선정
  • 전동 · 수동 · 액자형 스크린 설치
  • 천장 · 배선 공사
  • 음향 장비 연동
03MAINTENANCE

유지보수

정기 방문 점검으로 고장을 미리 줄이고 장비 수명을 늘립니다.

  • 에어필터 청소 · 팬 점검
  • 광학부 먼지 제거
  • 램프 사용시간 관리 · 교체 알림
  • 펌웨어 업데이트
04SUPPORT

고객 지원

수리 기간과 설치 이후에도 업무가 멈추지 않도록 지원합니다.

  • 고장 시 현장 방문
  • 장기 수리 시 대체 장비 지원
  • 시공 작업 보증
  • 전화 · 온라인 기술 지원
PROCESS

AS 진행 절차

  1. STEP 01상담 · 접수전화 또는 온라인으로 증상과 모델명을 알려 주세요.
  2. STEP 02입고 · 진단방문 수거 또는 택배로 입고 후 전문 엔지니어가 진단합니다.
  3. STEP 03수리 · 부품 교체진단 결과와 비용을 안내드리고 동의 후 진행합니다.
  4. STEP 04테스트 · 출고화질과 기능을 확인한 뒤 고객께 돌려드립니다.
HOW TO REQUEST

AS 접수 방법

운영 시간 : 평일 10:00 ~ 18:00 · 토 · 일 · 공휴일 휴무  |  서울 마포구 백범로 8 우정마샹스 9층 936호

강당 · 공연장 · 전시장 대형 공간 시공사전 답사와 시공 제안서를 준비해 드립니다.
상담신청