고객문의 글답변 이름필수 비밀번호필수 이메일 홈페이지 HTML 제목 필수 동영상 이모티콘 적용하기 * 지원 동영상 서비스 목록 보기 지원 동영상 서비스 목록 서비스명URL 주소 유튜브https://www.youtube.com 비메오https://vimeo.com 네이버 TVhttp://tv.naver.com 카카오 TVhttps://tv.kakao.com 테드https://www.ted.com 판도라http://www.pandora.tv 데일리모션https://www.dailymotion.com 슬라이더쉐어https://www.slideshare.net 유쿠http://www.youku.com iQiyihttp://www.iqiyi.com 본문 내용 웹에디터 시작 > > > > > > > > MAXELL프로젝터 사용중인데 컴퓨터와 연결이 안됩니다 > > 연결방법을 알수있을까요 > > 프로젝터 고장이라면 어떤수리를 진행하고 금액은 얼마정도 나오나요? > > > > > 안녕하세요, 고객님. > MAXELL프로젝터 MC-WU5603 프로젝터 증상 문의 주셔서 감사합니다. > > > 1️⃣ 증상 안내 > > 전원은 정상적으로 켜지고 팬이 작동하지만, 화면에 영상이 출력되지 않거나 “NO SIGNAL” 메시지가 표시됩니다. > > 입력 장치(PC, 노트북, 셋톱박스 등)를 연결했음에도 영상 인식이 되지 않거나 깜박임 현상이 발생합니다. > > 외부 신호 감지가 안 되는 경우, 입력 포트(HDMI, RGB 등) 접속 불량 또는 신호 처리 회로(Main Board) 이상일 가능성이 있습니다. > > 2️⃣ 점검 안내 > > 현장에서 사용자가 직접 확인 가능한 기본 점검 사항입니다. > > 입력 선택(Input Source) 이 올바른 포트(예: HDMI1, HDMI2, COMPUTER 등)로 되어 있는지 확인 > > 입력 케이블(HDMI/D-sub) 교체 후 테스트 > > 연결 장치(노트북, PC, 셋톱박스 등) 의 출력 해상도가 프로젝터 지원 범위(예: WUXGA 1920×1200 이하)에 맞는지 확인 > > 렌즈 셔터가 닫혀 있지 않은지, 램프 점등 여부 확인 > > 프로젝터 입력 포트 내부 핀 휘어짐, 납땜 불량 여부 육안 확인 > > 3️⃣ 수리 가능 여부 > > MC-WU5603은 정식 부품 공급이 가능한 현행 MAXELL 시리즈로, 대부분의 경우 수리 가능합니다. > > 대표적인 수리 항목 > > HDMI 포트 또는 메인보드(Input Board) 교체 > > 입력 신호 감지 회로 리페어 > > 내부 케이블 단선/접촉불량 수리 > > 단순 포트 납땜이나 회로 보수로 해결 가능한 경우도 많아, 수리 성공률이 높은 편입니다. > > 4️⃣ A/S 필요 여부 > > 외부 입력과 케이블 교체, 해상도 설정 등 기본 점검 후에도 신호가 잡히지 않는다면, > 이는 내부 메인보드 또는 HDMI 신호 처리 회로 이상으로 사용자가 직접 해결할 수 없습니다. > > 반드시 공식 서비스센터 점검이 필요합니다. > > 절차: 전화 상담 → 증상 설명 및 접수 → 택배 또는 방문 점검 → 수리 견적 후 진행 > > 5️⃣ A/S 접수 및 문의처 – > 맥셀프로젝터 고객지원센터 > > 주소: 서울 마포구 백범로 8, 우정마샹스 9층 936호 > > 대표전화: 02-6221-1596 > > 이메일: vnskorea@naver.com > > 운영시간: 평일 09:00 ~ 18:00 > > ※ 택배 접수 가능: 본체와 증상 메모(연락처 포함)를 동봉 > ※ 출장 점검: 대형 설치형 모델의 경우 사전 문의 후 방문 가능 > > 웹 에디터 끝 관련 링크 1 링크주소를 입력 해 주세요. 관련 링크 2 링크주소를 입력 해 주세요. 파일 1 업로드 파일첨부 1 : 용량 1,048,576 바이트 이하만 업로드 가능 파일 2 업로드 파일첨부 2 : 용량 1,048,576 바이트 이하만 업로드 가능 자동등록방지 자동등록방지 숫자음성듣기 새로고침 자동등록방지 숫자를 순서대로 입력하세요. 취소
