고객문의 글답변 이름필수 비밀번호필수 이메일 홈페이지 HTML 제목 필수 동영상 이모티콘 적용하기 * 지원 동영상 서비스 목록 보기 지원 동영상 서비스 목록 서비스명URL 주소 유튜브https://www.youtube.com 비메오https://vimeo.com 네이버 TVhttp://tv.naver.com 카카오 TVhttps://tv.kakao.com 테드https://www.ted.com 판도라http://www.pandora.tv 데일리모션https://www.dailymotion.com 슬라이더쉐어https://www.slideshare.net 유쿠http://www.youku.com iQiyihttp://www.iqiyi.com 본문 내용 웹에디터 시작 > > > > > > > > 맥셀빔프로젝터 MP-EU5002 화면이 노랗게 나오는데 어떤문제인가요?? > > 색감이 정상적이였는데 갑자기 노랗게 나오네요 > > 수리가 필요한가요 아니면 설정으로 조정이 가능한가요? > > 해당문제 문의드립니다 빠른답변좀 부탁드립니다 > > > > > > 안녕하세요, 고객님. > MAXELL프로젝터 MP-EU5002 프로젝터 증상 문의 주셔서 감사합니다. > > 1️⃣ 증상 안내 > > 화면 전체 또는 일부가 노란색(또는 누렇게) 변색되어 보이는 현상입니다. > > 흰색 화면을 띄워도 완전한 백색이 아닌 노란빛 또는 갈색톤으로 표시됩니다. > > 입력 신호, 케이블을 바꿔도 동일하게 나타날 경우, 내부 광학계(Optical Engine) 또는 LCD 패널 열화가 주요 원인일 가능성이 높습니다. > > 2️⃣ 점검 안내 > > 사용자가 현장에서 확인 가능한 기본 점검 항목입니다. > > 입력 케이블 (HDMI, RGB 등) 이 느슨하거나 산화되지 않았는지 확인 > > 입력 소스(PC, 셋톱박스 등) 를 교체하여 동일 증상 여부 확인 > > 렌즈 및 통풍구 먼지 확인 → 먼지가 심한 경우 에어로 간단히 제거 > > 위 점검을 모두 진행해도 색이 노란 경우, 광학계 내부(편광필터 또는 LCD 패널) 문제로 판단됩니다. > > 3️⃣ 수리 가능 여부 > > MP-EU5002는 수리 부품 공급이 가능한 현행 모델로, 대부분의 경우 수리 가능합니다. > > 대표적인 수리 항목 > > 편광필터(Polarizer Filter) 교체 > > LCD 패널 또는 광학엔진(Optical Engine) 교체 > > 내부 광학 클리닝(렌즈, 프리즘, 필터 유닛 먼지 및 변색 제거) > > 부품 단종 전 모델이 아니므로, 공식 서비스센터에서 정밀 수리 가능합니다. > > 4️⃣ A/S 필요 여부 > > 화면 색상 이상(노란색, 붉은색, 녹색 등)은 대부분 내부 광학계 이상으로 사용자가 직접 해결할 수 없는 고장입니다. > > 따라서 전문 엔지니어의 점검 및 수리 필요합니다. > > 절차: 전화 상담 → 증상 접수 → 택배 또는 방문 점검 → 견적 및 수리 진행 > > 5️⃣ A/S 접수 및 문의처 – > 맥셀프로젝터 고객지원센터 > > 주소: 서울 마포구 백범로 8, 우정마샹스 9층 936호 > > 대표전화: 02-6221-1596 > > 이메일: vnskorea@naver.com > > 운영시간: 평일 09:00 ~ 18:00 > > ※ 택배 접수 가능: 본체와 증상 메모(연락처 포함)를 동봉 > ※ 출장 점검: 대형 설치형 모델의 경우 사전 문의 후 방문 가능 > > > ✅ 요약: > > “MP-EU5002 화면이 노랗게 나오는 현상은 내부 편광필터 또는 LCD 패널 변색으로 인한 광학계 문제일 가능성이 높습니다. > 사용자가 해결하기 어려운 부분이므로, 공식 A/S센터에서 정밀 점검 및 수리를 진행하셔야 합니다.” > > 웹 에디터 끝 관련 링크 1 링크주소를 입력 해 주세요. 관련 링크 2 링크주소를 입력 해 주세요. 파일 1 업로드 파일첨부 1 : 용량 1,048,576 바이트 이하만 업로드 가능 파일 2 업로드 파일첨부 2 : 용량 1,048,576 바이트 이하만 업로드 가능 자동등록방지 자동등록방지 숫자음성듣기 새로고침 자동등록방지 숫자를 순서대로 입력하세요. 취소
