고객문의 글답변 이름필수 비밀번호필수 이메일 홈페이지 HTML 제목 필수 동영상 이모티콘 적용하기 * 지원 동영상 서비스 목록 보기 지원 동영상 서비스 목록 서비스명URL 주소 유튜브https://www.youtube.com 비메오https://vimeo.com 네이버 TVhttp://tv.naver.com 카카오 TVhttps://tv.kakao.com 테드https://www.ted.com 판도라http://www.pandora.tv 데일리모션https://www.dailymotion.com 슬라이더쉐어https://www.slideshare.net 유쿠http://www.youku.com iQiyihttp://www.iqiyi.com 본문 내용 웹에디터 시작 > > > 안녕하세요, 고객님. > 맥셀 MC-EX303E 프로젝터 증상 문의 주셔서 감사합니다. > > ──────────────────────────── > > 1)증상 안내- > > 프로젝터 전원이 켜지지 않음 > > 전면부 LAMP / POWER 표시등에 빨간불이 점등됨 > > 전원 버튼을 눌러도 팬이 돌지 않거나 잠시 반응 후 꺼짐 > > 화면 출력 없음 > > ──────────────────────────── > > 2)수리 가능 여부- > > 이 증상은 주로 램프 수명 종료, 전원보드(파워보드) 이상, 또는 과열 보호회로 작동 등으로 발생할 수 있습니다. > > 수리 가능합니다. > 해당 증상은 대부분 아래 부품 점검 또는 교체로 해결됩니다. > > 램프 교체 : 램프 수명 만료 시 빨간불 점등 > > 전원보드 수리 : 전원 인가 후 즉시 차단되는 경우 > > 냉각팬 이상 / 먼지 누적 : 과열로 인한 보호회로 작동 > > 메인보드 이상 : 램프 및 파워 동시 점등 시 가능성 있음 > > 정밀 점검 후 부품 교체 또는 클리닝 작업으로 복구 가능합니다. > > ──────────────────────────── > > > 3)점검 안내- > > 전원 코드 연결 상태 확인 > 콘센트 및 전원선이 정상적으로 연결되어 있는지 확인합니다. > > 통풍구 및 필터 청소 > 먼지 막힘이 있을 경우 내부 온도 상승으로 전원 차단될 수 있습니다. > > 전원 리셋 시도 > 전원 케이블을 뽑은 뒤 약 10분간 완전히 방전 후 재연결 후 전원 버튼을 눌러봅니다. > > 이후에도 빨간불 유지 시 > 내부 회로 보호 또는 램프 고장일 가능성이 높으므로 > 전문 수리점 점검이 필요합니다. > > ──────────────────────────── > > > 4) 가까운 수리센터 안내 - > 서울 경기에 가까운 맥셀프로젝터 공식 A/S 접수처는 **VNS코리아 맥셀프로젝터 고객지원센터(서울 마포구)**입니다. > 택배 접수 및 방문 접수 모두 가능하며, 지하철이나 차량으로 접근이 용이합니다. > > VNS코리아 맥셀프로젝터 고객지원센터 > 주소: 서울 마포구 백범로 8, 우정마샹스 9층 936호 > 대표전화: 02-6221-1596 > 이메일: vnskorea@naver.com > > 운영시간: 평일 09:00 ~ 18:00 > > > > > > > 안녕하세요 > > > > 맥셀빔프로젝터 MC-EX303E 모델사용중인데요 > > > > 프로젝터가 켜지질않고 LAMP POWER 이라고 적혀있는곳에 빨간불이 들어옵니다 > > > > AS입고를 해야하나요? 아니면 조치할수있는 방법이있나요? > > > > > > 웹 에디터 끝 관련 링크 1 링크주소를 입력 해 주세요. 관련 링크 2 링크주소를 입력 해 주세요. 파일 1 업로드 파일첨부 1 : 용량 1,048,576 바이트 이하만 업로드 가능 파일 2 업로드 파일첨부 2 : 용량 1,048,576 바이트 이하만 업로드 가능 자동등록방지 자동등록방지 숫자음성듣기 새로고침 자동등록방지 숫자를 순서대로 입력하세요. 취소
