고객문의 글답변 이름필수 비밀번호필수 이메일 홈페이지 HTML 제목 필수 동영상 이모티콘 적용하기 * 지원 동영상 서비스 목록 보기 지원 동영상 서비스 목록 서비스명URL 주소 유튜브https://www.youtube.com 비메오https://vimeo.com 네이버 TVhttp://tv.naver.com 카카오 TVhttps://tv.kakao.com 테드https://www.ted.com 판도라http://www.pandora.tv 데일리모션https://www.dailymotion.com 슬라이더쉐어https://www.slideshare.net 유쿠http://www.youku.com iQiyihttp://www.iqiyi.com 본문 내용 웹에디터 시작 > > > 안녕하세요, 고객님. > 맥셀 MC-EX3032 프로젝터 HDMI 단자 관련 문의 주셔서 감사합니다. > > ──────────────────────────── > > 증상 안내 - > 말씀해주신 HDMI 단자가 헐거워져서 고정이 되지 않는 경우는, 내부 단자의 납땜부 파손이나 커넥터 자체의 마모일 가능성이 큽니다. > 이 경우 단자 교체 또는 메인보드 보수 작업이 필요합니다. > > ──────────────────────────── > 2) 수리 가능 여부 - > MC-EX3032 모델은 HDMI 단자 교체가 가능합니다. > 다만 단자만 단순 교체되는 경우와, 보드 전체 교체가 필요한 경우로 나뉘며, 이는 센터에서 점검 후 확정됩니다. > > ──────────────────────────── > 3) 예상 비용 및 기간 - > > 단자 납땜/교체: 제품입고 후 견적드립니다. > > 메인보드 교체 시: 제품입고 후 견적드립니다. > > 수리 기간: 평균 5~7일 (부품 재고 보유 시), 해외 부품 발주 시 2주 이상 소요될 수 있음 > > ──────────────────────────── > 4) 접수 방법 - > > 택배 접수 가능합니다. (제품 포장 시 충격 방지를 위해 완충 포장 권장) > > 직접 방문 접수도 가능하며, 방문 시 더 빠른 접수가 가능합니다. > > ──────────────────────────── > 정리 - > MC-EX3032 HDMI 단자는 교체 수리가 가능하며, 비용은 약 8만~12만 원 선, 기간은 약 1주일 내외로 예상됩니다. > 택배와 방문 모두 접수 가능하니 편한 방법으로 진행해 주시면 됩니다. > > ──────────────────────────── > VNS코리아 맥셀프로젝터 고객지원센터 > 주소: 서울 마포구 백범로 8, 우정마샹스 9층 936호 > 대표전화: 02-6221-1596 > 이메일: vnskorea@naver.com > > 운영시간: 평일 09:00 ~ 18:00 > > ──────────────────────────── > > > > > > > MC-EX3032 모델이구요 > > hdmi 연결 단자가 너무 헐거워져서 > > 고정이 전혀 안되고 있습니다 . > > > > 아마도 연결된 상태로 > > 힘을 받아서 헐거워진 것 같습니다. > > > > 혹시 AS를 맡기면 > > 단자 교체가 가능할까요? > > > > 비용과 기간이 어느정도 걸리는 지 궁금합니다. > > 또한 택배로 접수가 가능한지 > > 아니면 방문해야 하는지도 궁금합니다. > > > > > > 웹 에디터 끝 관련 링크 1 링크주소를 입력 해 주세요. 관련 링크 2 링크주소를 입력 해 주세요. 파일 1 업로드 파일첨부 1 : 용량 1,048,576 바이트 이하만 업로드 가능 파일 2 업로드 파일첨부 2 : 용량 1,048,576 바이트 이하만 업로드 가능 자동등록방지 자동등록방지 숫자음성듣기 새로고침 자동등록방지 숫자를 순서대로 입력하세요. 취소
