고객문의 글답변 이름필수 비밀번호필수 이메일 홈페이지 HTML 제목 필수 동영상 이모티콘 적용하기 * 지원 동영상 서비스 목록 보기 지원 동영상 서비스 목록 서비스명URL 주소 유튜브https://www.youtube.com 비메오https://vimeo.com 네이버 TVhttp://tv.naver.com 카카오 TVhttps://tv.kakao.com 테드https://www.ted.com 판도라http://www.pandora.tv 데일리모션https://www.dailymotion.com 슬라이더쉐어https://www.slideshare.net 유쿠http://www.youku.com iQiyihttp://www.iqiyi.com 본문 내용 웹에디터 시작 > > > > > > > > Maxell 빔프로젝터 MC-EX403E PC랑 연결할려고 하는데요 > > HDMI로 연결했는데 화면이 안뜹니다 연결방법을 알고 싶습니다 > > > > > > Maxell(맥셀) 빔프로젝터 MC-EX403E를 PC와 HDMI로 연결했는데 화면이 나오지 않는 증상 문의 주셔서 감사합니다. > > > 1) 증상 안내 > > HDMI 케이블 연결 후 화면이 표시되지 않음 > > “신호 없음(No Signal)” 메시지 표시 > > PC 화면은 정상이나 프로젝터에는 출력되지 않음 > > VGA 연결 시 정상 출력되지만 HDMI만 작동하지 않음 > > > 2) 점검 안내 (사용자가 확인할 수 있는 부분) > 입력 설정 확인 > > 프로젝터 리모컨 또는 본체 버튼의 INPUT/SOURCE 버튼을 눌러 HDMI 입력으로 선택 > > 자동 입력 감지가 꺼져 있는 경우 수동 선택 필요 > > 케이블 및 연결 상태 확인 > > HDMI 케이블을 다시 단단히 연결 > > 다른 HDMI 케이블로 교체 테스트 > > 케이블 길이가 10m 이상이면 신호 손실 가능 > > PC 화면 출력 설정 확인 > > Windows: Windows + P → 복제 또는 확장 모드 선택 > > 디스플레이 설정에서 외부 모니터 인식 여부 확인 > > 해상도를 1024×768 또는 1280×800으로 설정 후 테스트 > > 다른 장비 연결 테스트 > > 다른 노트북 또는 셋탑박스 연결 테스트 > → 다른 장비에서도 동일하면 프로젝터 입력 문제 가능성 > > HDMI 변환 어댑터 사용 시 > > HDMI → C타입 / HDMI → DP 변환 어댑터 불량 여부 확인 > > 가능하면 직접 HDMI 포트로 연결 테스트 > > > 3) 수리 가능 여부 > > 다음과 같은 경우 수리로 해결 가능합니다: > > HDMI 입력 포트 접촉 불량 > > HDMI 신호 처리 IC 이상 > > 메인보드 입력 회로 문제 > > 전문 점검을 통해 부품 교체 또는 회로 수리로 복구 가능합니다. > > > 4) A/S 필요 여부 > > 다음 상황이면 A/S 점검을 권장합니다: > > 다른 케이블 및 PC로 테스트해도 동일 증상 > > VGA 연결은 정상이나 HDMI만 작동하지 않음 > > HDMI 연결 시 신호 인식 자체가 되지 않음 > > 포트 흔들림 또는 접촉 불량이 느껴짐 > > 반대로 케이블 교체 또는 PC 설정 변경 후 정상 출력된다면 수리는 필요하지 않습니다. > > > 5) A/S 접수 및 문의처 > > MAXELL 빔프로젝터 고객지원센터 > > 주소: 서울 마포구 백범로 8, 우정마샹스 9층 936호 > > 대표전화: 02-6221-1596 > > 이메일: vnskorea@naver.com > > 운영시간: 평일 09:00 ~ 18:00 > > ※ 택배 접수 가능: 본체와 증상 메모(연락처 포함)를 동봉 > ※ 출장 점검: 대형 설치형 모델의 경우 사전 문의 후 방문 가능 > > 웹 에디터 끝 관련 링크 1 링크주소를 입력 해 주세요. 관련 링크 2 링크주소를 입력 해 주세요. 파일 1 업로드 파일첨부 1 : 용량 1,048,576 바이트 이하만 업로드 가능 파일 2 업로드 파일첨부 2 : 용량 1,048,576 바이트 이하만 업로드 가능 자동등록방지 자동등록방지 숫자음성듣기 새로고침 자동등록방지 숫자를 순서대로 입력하세요. 취소
