고객문의 글답변 이름필수 비밀번호필수 이메일 홈페이지 HTML 제목 필수 동영상 이모티콘 적용하기 * 지원 동영상 서비스 목록 보기 지원 동영상 서비스 목록 서비스명URL 주소 유튜브https://www.youtube.com 비메오https://vimeo.com 네이버 TVhttp://tv.naver.com 카카오 TVhttps://tv.kakao.com 테드https://www.ted.com 판도라http://www.pandora.tv 데일리모션https://www.dailymotion.com 슬라이더쉐어https://www.slideshare.net 유쿠http://www.youku.com iQiyihttp://www.iqiyi.com 본문 내용 웹에디터 시작 > > > > > > > > 교회에서 MAXELL빔프로젝터 MC-X8170 사용중인데 갑자기 화면에 세로로 줄이갑니다 > > AS받을수 있을까요 > > > > > Maxell(맥셀) 빔프로젝터 MC-X8170 갑자기 화면에 세로 줄이 생기는 증상 문의 주셔서 감사합니다. > > > 1) 증상 안내 > > 화면 전체 또는 일부에 세로 줄(라인) 이 나타남 > > 글자나 영상 위로 일정 간격의 선이 겹쳐 보임 > > 입력 신호와 관계없이 동일하게 표시됨 > > 시간이 지나도 사라지지 않거나 점점 선이 늘어나는 경우도 있음 > > 이 증상은 단순 설정 문제보다는 영상 처리 계통 또는 LCD 패널 쪽 이상 가능성이 높은 편입니다. > > > 2) 점검 안내 (사용자가 확인할 수 있는 부분) > > 분해 없이 아래 항목만 1차 확인해 보시면 됩니다. > > HDMI / RGB 케이블 교체 테스트 > > 다른 노트북이나 영상 기기로 입력 변경 후 동일 증상인지 확인 > > 메뉴 화면(OSD)에서도 줄이 보이는지 확인 > → 메뉴에서도 줄이 나오면 내부 문제 가능성 큼 > > 전원 코드 분리 후 3~5분 대기 → 재연결 > > 렌즈 외부만 가볍게 닦아보기 > > 위 점검 후에도 동일하면 내부 부품 문제로 판단됩니다. > > > 3) 수리 가능 여부 > > 대부분 수리는 가능합니다. > 다만 원인에 따라 수리 범위와 비용 차이가 큽니다. > > 주요 원인 사례 > > LCD 패널 라인 불량 > > 패널 신호 케이블 접촉 불량 > > 메인보드 영상 처리 회로 이상 > > 내부 광학 블록 열화 > > 간단한 접점 문제나 보드 수리는 비교적 부담이 적지만, > LCD 패널 자체 불량일 경우 부품 교체가 필요해 비용이 올라갈 수 있습니다. > > > 4) A/S 필요 여부 > > 다음 중 하나라도 해당되면 A/S 접수를 권장드립니다. > > 케이블·입력 변경해도 동일 > > 메뉴 화면에서도 세로 줄이 보임 > > 줄이 점점 진해지거나 개수가 늘어남 > > 예배 중 화면 가독성에 지장이 생김 > > 이 경우 사용자 조치로는 해결이 어렵고, > 센터에서 LCD 패널 / 메인보드 / 광학부 순으로 점검이 필요합니다. > > > 5) A/S 접수 및 문의처 > > MAXELL 빔프로젝터 고객지원센터 > > 주소: 서울 마포구 백범로 8, 우정마샹스 9층 936호 > > 대표전화: 02-6221-1596 > > 이메일: vnskorea@naver.com > > 운영시간: 평일 09:00 ~ 18:00 > > ※ 택배 접수 가능: 본체와 증상 메모(연락처 포함)를 동봉 > ※ 출장 점검: 대형 설치형 모델의 경우 사전 문의 후 방문 가능 > > 웹 에디터 끝 관련 링크 1 링크주소를 입력 해 주세요. 관련 링크 2 링크주소를 입력 해 주세요. 파일 1 업로드 파일첨부 1 : 용량 1,048,576 바이트 이하만 업로드 가능 파일 2 업로드 파일첨부 2 : 용량 1,048,576 바이트 이하만 업로드 가능 자동등록방지 자동등록방지 숫자음성듣기 새로고침 자동등록방지 숫자를 순서대로 입력하세요. 취소