고객문의 글답변 이름필수 비밀번호필수 이메일 홈페이지 HTML 제목 필수 동영상 이모티콘 적용하기 * 지원 동영상 서비스 목록 보기 지원 동영상 서비스 목록 서비스명URL 주소 유튜브https://www.youtube.com 비메오https://vimeo.com 네이버 TVhttp://tv.naver.com 카카오 TVhttps://tv.kakao.com 테드https://www.ted.com 판도라http://www.pandora.tv 데일리모션https://www.dailymotion.com 슬라이더쉐어https://www.slideshare.net 유쿠http://www.youku.com iQiyihttp://www.iqiyi.com 본문 내용 웹에디터 시작 > > > > > > > > MAXELL빔프로젝터 MC-EX4551 차단기가 떨어진이후 세로줄이가고 사용중에 계속꺼집니다 > > 원인을 알고싶어요 > > > > > > MAXELL 빔프로젝터 MC-EX4551에서 차단기 트립(전원 차단) 이후 세로줄 발생 + 사용 중 계속 꺼지는 증상 문의 주셔서 감사합니다. > > > 1) 증상 안내 > > 차단기 떨어진 이후부터 화면에 세로줄(색 줄 또는 어두운 줄) 발생 > > 전원은 켜지지만 몇 분 사용 후 자동 꺼짐 반복 > > 다시 켜면 잠시 정상 → 다시 꺼짐 > > 경우에 따라 TEMP / LAMP 경고등 동반 > > 팬 소음이 커지거나, 고속 회전 후 차단되는 패턴 > > 이 조합은 보통 > 전원 서지(순간 과전압) 영향 + 내부 열/영상 계통 이상이 함께 발생한 경우에 많이 나타납니다. > > > 2) 점검 안내 (사용자가 확인할 수 있는 부분) > > 현장에서 바로 확인 가능한 순서입니다: > > 전원 완전 차단 → 10분 이상 냉각 후 재가동 > > HDMI/VGA 케이블 분리 후 재연결 (가능하면 새 케이블 테스트) > > 다른 PC 또는 영상기기 직결 테스트 > > 흡기 필터 분리 → 먼지 청소 > > 프로젝터 주변 통풍 공간 확보 > (후면·측면 최소 30cm 이상) > > 멀티탭 제거 → 벽면 콘센트 직결 > > 메뉴 또는 테스트 패턴 실행 > → 패턴에서도 세로줄이 보이면 내부 문제 가능성 큼 > > ※ 필터 청소 + 직결 테스트 후에도 > 세로줄 + 꺼짐이 계속되면 내부 손상 가능성이 높습니다. > > > 3) 수리 가능 여부 > > 증상 원인에 따라 다음과 같은 수리가 가능합니다: > > 광학 블록/LCD 패널 계통 점검 (세로줄 원인) > > 내부 정밀 클리닝 > > 냉각 팬 점검 또는 교체 > > 전원보드(SMPS) 안정성 점검 > > 램프 및 점등 회로 검사 > > 차단기 이후 발생한 경우에는 특히 > 전원보드 + 영상 계통을 함께 점검해야 합니다. > > 초기라면 일부는 클리닝/보드 수리로 복구 가능한 사례도 있습니다. > > > 4) A/S 필요 여부 > > 다음 중 하나라도 해당되면 A/S 강력 권장입니다: > > 테스트 패턴에서도 세로줄 지속 > > 필터 청소 후에도 계속 꺼짐 > > 팬 소음 증가 + TEMP/LAMP 반복 점등 > > 차단기 이후 증상이 시작됨 > > 권장 점검 범위: > > 전원보드 보호 회로 검사 > > LCD 패널/광학 블록 점검 > > 냉각 계통(팬·통풍 라인) > > 내부 정밀 클리닝 > > 장시간 안정 동작 테스트 > > 방치 시 > 패널 손상 확대 + 전원보드 2차 고장으로 수리 범위가 커질 수 있습니다. > > > 5) A/S 접수 및 문의처 > > MAXELL 빔프로젝터 고객지원센터 > > 주소: 서울 마포구 백범로 8, 우정마샹스 9층 936호 > > 대표전화: 02-6221-1596 > > 이메일: vnskorea@naver.com > > 운영시간: 평일 09:00 ~ 18:00 > > ※ 택배 접수 가능: 본체와 증상 메모(연락처 포함)를 동봉 > ※ 출장 점검: 대형 설치형 모델의 경우 사전 문의 후 방문 가능 > > 웹 에디터 끝 관련 링크 1 링크주소를 입력 해 주세요. 관련 링크 2 링크주소를 입력 해 주세요. 파일 1 업로드 파일첨부 1 : 용량 1,048,576 바이트 이하만 업로드 가능 파일 2 업로드 파일첨부 2 : 용량 1,048,576 바이트 이하만 업로드 가능 자동등록방지 자동등록방지 숫자음성듣기 새로고침 자동등록방지 숫자를 순서대로 입력하세요. 취소