고객문의 글답변 이름필수 비밀번호필수 이메일 홈페이지 HTML 제목 필수 동영상 이모티콘 적용하기 * 지원 동영상 서비스 목록 보기 지원 동영상 서비스 목록 서비스명URL 주소 유튜브https://www.youtube.com 비메오https://vimeo.com 네이버 TVhttp://tv.naver.com 카카오 TVhttps://tv.kakao.com 테드https://www.ted.com 판도라http://www.pandora.tv 데일리모션https://www.dailymotion.com 슬라이더쉐어https://www.slideshare.net 유쿠http://www.youku.com iQiyihttp://www.iqiyi.com 본문 내용 웹에디터 시작 > > > > > > > > Maxell 빔프로젝터 화면이 노랗게 나오는데 물어보니 액정이상이라고 하는데 맞는건가요 정확한 이상부품을 알고싶어요 > > > > > MAXELL 빔프로젝터 MC-EX4051 사용 중 화면이 전체적으로 노랗게(누렇게) 나오는 증상 문의 주셔서 감사합니다. > > > 1) 증상 안내 > > 화면 전체가 노란빛·아이보리 톤으로 치우쳐 보임 > > 흰 배경이 순백이 아닌 연노랑으로 표시됨 > > 색 대비가 떨어져 글씨와 이미지가 탁하게 보임 > > 입력 소스를 바꿔도 동일한 색감 이상 지속 > > 사용 시간이 길어질수록 누런 색감이 더 뚜렷해지는 경우도 있음 > > 이 증상은 외부 신호보다는 내부 광학계 색 균형 이상일 가능성이 높습니다. > > > 2) 점검 안내 (사용자가 확인할 수 있는 부분) > > 메뉴에서 색상 모드 / 색온도 기본값으로 초기화 > > 사용자 RGB 보정 값이 있다면 전체 초기화 > > 프로젝터 테스트 패턴(흰색·회색) 실행 > 동일하게 누렇다면 내부 문제 가능성 큼 > > 다른 PC·케이블로 연결해 동일 증상인지 확인 > > 전원 OFF 후 10분 이상 냉각 재가동 시 색감 변화 여부 확인 > > 흡기 필터 먼지 상태 점검 및 간단 청소 > > 설정 초기화와 테스트 패턴에서도 누렇게 나오면 현장 해결은 어렵습니다. > > > 3) 수리 가능 여부 > > 다음 작업으로 수리 가능합니다: > > 광학 블록 정밀 클리닝 > > 편광 필터 변색 시 해당 부품 교체 > > LCD 패널 열화 시 패널 교체 > > 색 밸런스 재조정 > > 단순 설정 문제가 아니라면 광학 부품 중심 수리가 필요합니다. > > > 4) A/S 필요 여부 > > 테스트 패턴에서도 누런 색이 유지되면 A/S 필요 > > 시간이 갈수록 색이 더 진해지면 진행성 증상 조기 수리 권장 > > 권장 A/S 범위: > > 광학 블록 점검 > > 편광 필터 상태 확인 > > LCD 패널 검사 > > 내부 정밀 클리닝 > > 방치하면 색 왜곡이 확대될 수 있으므로 센터 점검을 권장드립니다. > > > 5) A/S 접수 및 문의처 > > MAXELL 빔프로젝터 고객지원센터 > > 주소: 서울 마포구 백범로 8, 우정마샹스 9층 936호 > > 대표전화: 02-6221-1596 > > 이메일: vnskorea@naver.com > > 운영시간: 평일 09:00 ~ 18:00 > > ※ 택배 접수 가능: 본체와 증상 메모(연락처 포함)를 동봉 > ※ 출장 점검: 대형 설치형 모델의 경우 사전 문의 후 방문 가능 > > 웹 에디터 끝 관련 링크 1 링크주소를 입력 해 주세요. 관련 링크 2 링크주소를 입력 해 주세요. 파일 1 업로드 파일첨부 1 : 용량 1,048,576 바이트 이하만 업로드 가능 파일 2 업로드 파일첨부 2 : 용량 1,048,576 바이트 이하만 업로드 가능 자동등록방지 자동등록방지 숫자음성듣기 새로고침 자동등록방지 숫자를 순서대로 입력하세요. 취소
