안녕하세요, 고객님.
맥셀 MC-EX3032 프로젝터 HDMI 단자 관련 문의 주셔서 감사합니다.

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증상 안내 -
말씀해주신 HDMI 단자가 헐거워져서 고정이 되지 않는 경우는, 내부 단자의 납땜부 파손이나 커넥터 자체의 마모일 가능성이 큽니다.
이 경우 단자 교체 또는 메인보드 보수 작업이 필요합니다.

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2) 수리 가능 여부 -
MC-EX3032 모델은 HDMI 단자 교체가 가능합니다.
다만 단자만 단순 교체되는 경우와, 보드 전체 교체가 필요한 경우로 나뉘며, 이는 센터에서 점검 후 확정됩니다.

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3) 예상 비용 및 기간 -

단자 납땜/교체: 제품입고 후 견적드립니다.

메인보드 교체 시: 제품입고 후 견적드립니다.

수리 기간: 평균 5~7일 (부품 재고 보유 시), 해외 부품 발주 시 2주 이상 소요될 수 있음

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4) 접수 방법 -

택배 접수 가능합니다. (제품 포장 시 충격 방지를 위해 완충 포장 권장)

직접 방문 접수도 가능하며, 방문 시 더 빠른 접수가 가능합니다.

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정리 -
MC-EX3032 HDMI 단자는 교체 수리가 가능하며, 비용은 약 8만~12만 원 선, 기간은 약 1주일 내외로 예상됩니다.
택배와 방문 모두 접수 가능하니 편한 방법으로 진행해 주시면 됩니다.

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VNS코리아 맥셀프로젝터 고객지원센터
주소: 서울 마포구 백범로 8, 우정마샹스 9층 936호
대표전화: 02-6221-1596
이메일: vnskorea@naver.com

운영시간: 평일 09:00 ~ 18:00

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 > MC-EX3032 모델이구요
> hdmi 연결 단자가 너무 헐거워져서
> 고정이 전혀 안되고 있습니다 .
>
> 아마도 연결된 상태로
> 힘을 받아서 헐거워진 것 같습니다.
>
> 혹시 AS를 맡기면
> 단자 교체가 가능할까요?
>
> 비용과 기간이 어느정도 걸리는 지 궁금합니다.
> 또한 택배로 접수가 가능한지
> 아니면 방문해야 하는지도 궁금합니다.
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