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 > MAXELL빔프로젝터 MP-JX351E 화면이 전체적으로 초록색깔로 나오는데요 어떤수리가 필요한지 알려주세요
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MAXELL(맥셀) 빔프로젝터 MP-JX351E 사용 중 화면이 전체적으로 초록색으로 보이는 증상 문의 주셔서 감사합니다.


1) 증상 안내

화면 전체가 초록색(녹색 톤)으로 출력됨

원래 색상이 정상적으로 표현되지 않음

영상 색 균형이 무너져 녹색 위주로 보임

특정 입력에서만 발생하거나 항상 발생하는 경우가 있음


2) 점검 안내 (사용자가 확인할 수 있는 부분)
연결 및 신호 점검

HDMI/VGA 케이블을 다시 연결하거나 다른 케이블로 교체

커넥터 핀이 휘거나 손상되지 않았는지 확인

다른 노트북 또는 영상 장치 연결 테스트

입력 설정 확인

프로젝터 입력 소스(INPUT)가 올바르게 선택되었는지 확인

다른 입력 포트로 연결하여 비교 테스트

메뉴 화면 확인

프로젝터 메뉴(OSD) 화면도 초록색인지 확인
→ 메뉴도 녹색이면 내부 광학 문제 가능성 높음

색상 설정 초기화

메뉴 → 색상(Color) 또는 이미지(Image) 설정 초기화

색온도(Color Temp) 기본값으로 복원


3) 수리 가능 여부

다음과 같은 경우 수리로 복구 가능합니다:

LCD 패널 색 채널 이상

광학 프리즘 또는 편광판 손상

신호 처리 회로 이상

입력 보드 또는 메인보드 문제

전문 점검 후 부품 교체 또는 회로 수리로 정상 색상 복원이 가능합니다.


4) A/S 필요 여부

다음 경우 A/S 점검을 권장합니다:

메뉴 화면까지 녹색으로 보이는 경우

케이블 및 장비 교체 후에도 동일 증상 발생

특정 색상이 완전히 사라진 상태

시간이 지날수록 색 왜곡이 심해지는 경우

반대로 케이블 교체나 입력 변경 후 정상으로 돌아오면 수리는 필요하지 않습니다.


5) A/S 접수 및 문의처

MAXELL 빔프로젝터 고객지원센터

주소: 서울 마포구 백범로 8, 우정마샹스 9층 936호

대표전화: 02-6221-1596

이메일: vnskorea@naver.com

운영시간: 평일 09:00 ~ 18:00

※ 택배 접수 가능: 본체와 증상 메모(연락처 포함)를 동봉
※ 출장 점검: 대형 설치형 모델의 경우 사전 문의 후 방문 가능