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 > MAXELL빔프로젝터 MP-JW3501 화면에 파란색 세로줄이생겼어요 껐다가켜도 똑같아요 어떤조취가 필요한가요
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MAXELL 빔프로젝터 MP-JW3501 사용 중 화면에 파란색 세로줄이 생기는 증상 문의 주셔서 감사합니다.


1) 증상 안내

화면에 파란색 세로 라인(줄) 이 고정된 위치에 나타남

영상 내용이나 입력 소스를 바꿔도 줄 위치가 변하지 않음

흰 화면이나 밝은 화면에서 특히 선명하게 보임

시간이 지나면서 줄 개수가 늘어나거나 진해질 수 있음

글씨·이미지 가독성이 떨어짐

이 유형은 대부분 패널 계통(광학부) 문제로 발생합니다.


2) 점검 안내 (사용자가 확인할 수 있는 부분)

프로젝터 메뉴에서 테스트 패턴(흰색/회색) 실행
→ 동일 위치에 파란 줄이 나오면 내부 문제 확정

다른 PC·케이블 연결 후 동일 증상인지 확인

화면 비율/해상도 변경 후 변화 여부 확인

전원 OFF → 충분히 냉각 후 재가동 시 변화 있는지 확인

특정 위치에 고정된 컬러 줄은
외부 신호 문제가 아닌 내부 광학 이상일 가능성이 매우 높습니다.


3) 수리 가능 여부

주요 원인과 수리 범위:

LCD 패널 픽셀 라인 손상

컬러 패널 드라이브 회로 이상

광학 블록 부분 열화

→ LCD 패널 교체 또는 광학 블록 수리로 해결 가능

단, 단순 클리닝으로는 개선되지 않는 경우가 대부분입니다.


4) A/S 필요 여부

테스트 패턴에서도 파란 세로줄이 보이면 반드시 A/S 필요

시간이 지날수록 증상 진행 가능성 높음

조기 수리 시 비용과 범위 최소화 가능

권장 작업:

해당 색 LCD 패널 점검

광학 블록 검사

필요 시 패널 교체


5) A/S 접수 및 문의처

MAXELL 빔프로젝터 고객지원센터

주소: 서울 마포구 백범로 8, 우정마샹스 9층 936호

대표전화: 02-6221-1596

이메일: vnskorea@naver.com

운영시간: 평일 09:00 ~ 18:00

※ 택배 접수 가능: 본체와 증상 메모(연락처 포함)를 동봉
※ 출장 점검: 대형 설치형 모델의 경우 사전 문의 후 방문 가능