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 > MAXELL빔프로젝터 사용중인데 화면 좌측상단이 보랏빛깔로 나와요 AS를받고싶은데 방문수리가 가능한가요
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MAXELL 빔프로젝터 MC-EX4051 사용 중 화면 좌측 상단이 보랏빛(자주빛)으로 나오는 증상 문의 주셔서 감사합니다.


1) 증상 안내

화면 좌측 상단만 보라색/자주색으로 변색됨

흰 화면에서도 해당 위치가 색이 다르게 보임

시간이 지날수록 보라색 영역이 조금씩 넓어질 수 있음

입력 소스를 바꿔도 동일 위치에서 계속 발생

화면 중심은 비교적 정상이나 모서리 쪽 색감만 이상

이 유형은 외부 신호 문제보다는 내부 광학계 색 균형 이상일 가능성이 높습니다.


2) 점검 안내 (사용자가 확인할 수 있는 부분)

프로젝터 메뉴에서 테스트 패턴(흰색/회색) 실행
→ 같은 위치에 보랏빛이 나오면 내부 문제 확정

색상 모드 / 색온도 기본값으로 초기화

다른 PC·케이블 연결해 동일 증상인지 확인

전원 OFF 후 충분히 냉각 → 재가동 시 변화 있는지 확인

흡기 필터 먼지 상태 점검

특정 영역만 색이 변하는 경우는
사용자 설정으로 해결되는 사례가 거의 없습니다.


3) 수리 가능 여부

해당 증상은 대부분 다음 원인 중 하나입니다:

LCD 패널 부분 열화

편광 필터 국부 변색

광학 블록 내부 오염

→ 정밀 광학 클리닝 + 편광 필터 또는 LCD 패널 교체로 수리 가능합니다.


4) A/S 필요 여부

테스트 패턴에서도 동일 위치가 보라색이면 반드시 A/S 필요

시간이 지날수록 변색 영역이 확대되는 진행성 증상

조기 수리 시 비용·범위 최소화 가능

권장 작업:

광학 블록 분해 클리닝

편광 필터 점검

LCD 패널 상태 확인


5) A/S 접수 및 문의처

MAXELL 빔프로젝터 고객지원센터

주소: 서울 마포구 백범로 8, 우정마샹스 9층 936호

대표전화: 02-6221-1596

이메일: vnskorea@naver.com

운영시간: 평일 09:00 ~ 18:00

※ 택배 접수 가능: 본체와 증상 메모(연락처 포함)를 동봉
※ 출장 점검: 대형 설치형 모델의 경우 사전 문의 후 방문 가능